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Specifica del Servizio

Storycar Passport®

Capisci il veicolo prima di decidere.

Storycar Passport® è il servizio professionale di analisi dedicato a chi
vuole comprendere meglio un veicolo usato attraverso dati, documenti,
verifiche disponibili e osservazioni professionali.

Versione 2.0
Tipologia Analisi e supporto decisionale
Formato Report professionale
Leggi la Specifica

Identità del servizio

Analisi prima della scelta.

Storycar Passport® è il livello pensato per chi vuole conoscere meglio
il veicolo prima di coinvolgere un consulente nella gestione della pratica
o richiedere una verifica tecnica sul posto.

01

Cos’è Storycar Passport®

Storycar Passport® è un Servizio Professionale di consulenza dedicato
alla valutazione preliminare di un veicolo usato.

Attraverso l’analisi delle informazioni disponibili e della documentazione
ricevuta, il Servizio aiuta il Cliente a comprendere meglio il veicolo
oggetto della trattativa e a individuare eventuali elementi che meritano attenzione.

Storycar Passport® costituisce uno strumento di supporto decisionale e non
sostituisce le decisioni del Cliente, una verifica tecnica fisica,
una certificazione o una garanzia sul veicolo.

02

A chi è rivolto

Il Servizio è pensato per chi:

  • sta valutando l’acquisto di un veicolo usato;
  • acquista da un privato o da un operatore professionale;
  • desidera ridurre il rischio di decidere sulla base di informazioni incomplete;
  • vuole comprendere meglio documenti, storico e criticità disponibili;
  • preferisce ricevere un’analisi professionale prima di procedere.
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Obiettivo del Servizio

L’obiettivo di Storycar Passport® è fornire al Cliente informazioni,
verifiche e osservazioni professionali utili per supportare la propria decisione.

Il Servizio aiuta a distinguere ciò che risulta documentato,
ciò che appare coerente e ciò che richiede ulteriori approfondimenti.

La decisione finale sull’acquisto rimane sempre di esclusiva competenza del Cliente.

04
Il servizio comprende

Cosa comprende

  • raccolta e organizzazione delle informazioni disponibili;
  • analisi della documentazione ricevuta;
  • verifica delle principali informazioni reperibili attraverso le fonti normalmente utilizzate da Autoprotetta;
  • analisi della storia e dei dati disponibili sul veicolo;
  • richiami e criticità note del modello, quando disponibili;
  • individuazione degli elementi che meritano attenzione;
  • eventuali richieste di integrazione documentale;
  • Storycar Advisor AI®, ove previsto;
  • revisione umana AutoProtetta®;
  • predisposizione del Report Storycar Passport®;
  • osservazioni professionali del consulente.

Le attività vengono svolte nei limiti delle informazioni e dei documenti
effettivamente disponibili per la specifica pratica.

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Non incluso

Cosa non comprende

  • ispezioni fisiche del veicolo;
  • prove su strada;
  • diagnosi meccaniche o elettroniche;
  • smontaggi o interventi tecnici;
  • certificazioni o perizie giurate;
  • rappresentanza del Cliente;
  • negoziazione o gestione della trattativa con il venditore;
  • consulenza legale o fiscale;
  • assistenza al passaggio di proprietà;
  • garanzie sul veicolo;
  • qualsiasi attività non espressamente indicata come compresa.
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Come funziona

1Conferimento dell’incarico

Il Cliente acquista il Servizio e completa i dati richiesti.

2Raccolta dei documenti

Vengono acquisiti dati, documenti e informazioni disponibili.

3Analisi

Le informazioni vengono organizzate, confrontate e interpretate.

4Eventuali integrazioni

Autoprotetta può richiedere ulteriori elementi utili alla pratica.

5Report finale

Il Cliente riceve il documento conclusivo previsto dal Servizio.

07

Cosa serve per iniziare

Il Cliente deve fornire, ove disponibili:

  • targa del veicolo;
  • link dell’annuncio;
  • dati identificativi del veicolo;
  • carta di circolazione o documenti disponibili;
  • fotografie e documentazione ricevuta dal venditore;
  • eventuali dubbi o aspetti da approfondire;
  • ulteriori informazioni richieste durante la pratica.

La mancanza di informazioni o documenti può limitare le verifiche concretamente eseguibili.

08

Cosa riceve il Cliente

Al termine del Servizio il Cliente riceve:

  • Report Storycar Passport®;
  • osservazioni professionali del consulente;
  • eventuali allegati previsti;
  • indicazione degli elementi che meritano ulteriori approfondimenti;
  • eventuali richieste o raccomandazioni documentali.
09

Limiti del Servizio

Storycar Passport® fotografa le informazioni disponibili al momento
dell’esecuzione dell’incarico.

Il Servizio non certifica l’assenza di difetti, non garantisce lo stato
presente o futuro del veicolo e non elimina i rischi connessi all’acquisto
di un’auto usata.

Eventuali dati provenienti da soggetti terzi possono risultare incompleti,
non aggiornati o non disponibili. Autoprotetta li utilizza nei limiti
in cui risultano ragionevolmente accessibili e pertinenti.

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Domande frequenti

Mi dite se devo comprare il veicolo?

No. Storycar Passport® fornisce informazioni e osservazioni professionali.
La decisione finale resta del Cliente.

Mi garantite che il veicolo sia privo di problemi?

No. Nessun servizio documentale può garantire l’assenza di difetti presenti
o futuri né sostituire una verifica tecnica fisica.

Il servizio comprende il contatto con il venditore?

No, salvo diverso accordo scritto. La gestione del confronto con il venditore
appartiene ai servizi che prevedono un affiancamento consulenziale più ampio.

Posso condividere il report?

Sì, per finalità connesse alla valutazione del veicolo e con professionisti
di fiducia coinvolti nella pratica, nel rispetto delle Condizioni Generali.

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Rinvio alle Condizioni Generali

Per tutto quanto non espressamente disciplinato nella presente Specifica
si applicano le Condizioni Generali dei Servizi Professionali Shopycar®,
l’ordine o conferma d’ordine e gli ulteriori documenti richiamati nel checkout.

In caso di contrasto, per gli aspetti specifici del Servizio prevale
la presente Specifica, ferme restando le disposizioni inderogabili di legge.

Documento collegato

Condizioni Generali Shopycar®

La presente Specifica deve essere letta insieme alle Condizioni Generali
dei Servizi Professionali Shopycar® e agli altri documenti del checkout.

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