Garanzia automobili Fiat: come funziona e cosa copre

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La garanzia di una auto è un aspetto importante da considerare al momento dell’acquisto di un veicolo nuovo. La garanzia Fiat è una garanzia standard offerta da Fiat Chrysler Automobiles (FCA) ora Gruppo Stellantis, sui veicoli nuovi venduti in Italia. Questa garanzia è valida per un periodo di tempo o chilometraggio specifico e copre i difetti di fabbricazione e i difetti materiali dei veicoli.

La garanzia Fiat può essere suddivisa in garanzia legale e garanzia commerciale. La garanzia legale è di 2 anni e copre i difetti di fabbricazione, mentre la garanzia commerciale può durare anche fino a 8 anni e copre i difetti di fabbricazione e anche i danni causati dall’uso normale del veicolo. La garanzia commerciale può includere anche la copertura per i pezzi di ricambio e la manodopera necessari per le riparazioni. Vedremo successivamente come.

Punti chiave

  • La garanzia Fiat copre i difetti di fabbricazione e i difetti materiali dei veicoli nuovi per un determinato periodo di tempo o chilometraggio.
  • La garanzia può essere suddivisa in garanzia legale e garanzia commerciale.
  • La garanzia commerciale può durare fino a 8 anni e copre diversi difetti di fabbricazione.

Cosa è la Garanzia Fiat

La garanzia Fiat è un documento che specifica cosa copre e la durata sia in termini di chilometraggio che di tempo. In generale, la garanzia di un’auto Fiat copre i difetti di fabbricazione e i difetti materiali dei veicoli nuovi per un determinato periodo di tempo o chilometraggio. Ogni produttore offre un tipo di garanzia leggermente diverso, puoi scoprire le durate delle garanzie auto nuove di tutti i produttori qui in un nostro precedente articolo, ma in linea di massima la garanzia Fiat è valida per due anni dalla data di consegna del veicolo senza alcun limite di chilometraggio.

Definizione di Garanzia

La garanzia auto nuove è un accordo tra il produttore e il cliente che stabilisce che il produttore riparerà o sostituirà i componenti difettosi dell’auto, senza alcun costo per il cliente, durante il periodo di garanzia. La garanzia si applica ai difetti di fabbrica e non copre i danni causati dall’usura normale, dall’uso improprio o da incidenti come anticipato in precedenza.

La garanzia Fiat copre diversi componenti e servizi, tra cui:

  • Componenti meccanici: la garanzia copre i difetti di fabbricazione dei componenti meccanici dell’auto, come il motore, la trasmissione e il sistema di frenata.
  • Componenti elettrici ed elettronici: la garanzia copre i difetti di fabbricazione dei componenti elettrici ed elettronici dell’auto, come il sistema di illuminazione, il sistema audio e il sistema di navigazione.
  • Copertura per i pezzi di ricambio e la manodopera necessari per le riparazioni: la garanzia Fiat copre anche i pezzi di ricambio e la manodopera necessari per le riparazioni.

In generale, la garanzia auto nuove Fiat è un vantaggio importante per i clienti che acquistano un’auto nuova, poiché garantisce loro la tranquillità di sapere che eventuali difetti di fabbricazione saranno riparati senza alcun costo aggiuntivo.

Tutti i dettagli della garanzia Fiat sulle auto nuove

Fiat garantisce i propri autoveicoli da difetti di fabbrica per il periodo di 24 mesi dalla data di consegna riportata sul Certificato di Garanzia e senza limitazioni di percorrenza.
Tale Garanzia consiste nell’obbligazione del Venditore di ripristinare l’efficienza dei particolari inutilizzabili o inefficienti per difetto di fabbrica mediante la loro sostituzione con ricambi originali o con ricambi ricondizionati ovvero mediante la loro riparazione gratuita. Gli interventi in Garanzia sono eseguiti dalla Rete Assistenziale di riferimento e comprendono:

  • riparazione o sostituzione del particolare difettoso;
  • manodopera per le prestazioni di sostituzione o riparazione;
  • fornitura dei materiali di consumo necessari per eseguire le riparazioni in Garanzia.

La Garanzia non copre i difetti o i malfunzionamenti causati, in tutto o in parte, o aggravati da:

  • modifica, riparazione o smontaggio dell’autoveicolo non eseguito dalle officine appartenenti alla Rete Assistenziale di riferimento;
  • mancata esecuzione degli interventi di manutenzione prescritti dal Costruttore e descritti nel Libretto “Uso e manutenzione” in dotazione del veicolo (il Cliente noti anche quanto specificamente detto nella sezione Manutenzione Programmata);
  • modifica dell’autoveicolo senza la preventiva autorizzazione del Costruttore;
  • incuria, sinistri, denunzia tardiva del difetto, uso improprio, partecipazione a gare sportive, riparazione dell’autoveicolo con ricambi non originali (cioè con ricambi non provenienti dal Costruttore).

La Garanzia Fiat non copre la normale usura dei componenti e i difetti da essa causati; in particolare non copre la sostituzione o il rabbocco dell’olio e dei liquidi e la sostituzione dei seguenti componenti: candele d’accensione, candelette di preriscaldamento, filtri, cinghie servizi/trasmissione, frizione, dischi e pastiglie freni, ganasce e tamburi freni posteriori, ammortizzatori, fusibili, lampade, spazzole tergicristallo e tergilunotto, ecc.
La Garanzia decade se l’anomalia non è stata denunciata entro sessanta giorni dal suo manifestarsi.

Garanzia Fiat sulle batterie dei veicoli elettrici

La batteria di accumulo agli ioni di litio ad alta tensione è garantita per un periodo di 8 anni o 160.000 km, a seconda di quale termine venga raggiunto per primo, dalla data di consegna del veicolo, mediante garanzia convenzionale prestata da casa madre, fermo restando che i primi 24 mesi sono coperti senza alcuna limitazione di percorrenza. La Garanzia sulle batterie Fiat delle auto elettriche consiste nell’obbligazione del Costruttore, senza costi aggiuntivi per il Cliente, di ripristinare i difetti di fabbrica mediante la sostituzione con una batteria ad alta tensione nuova o ricondizionata certificata, ovvero mediante la sua riparazione.
La Garanzia decade nel caso di mancata esecuzione degli interventi di manutenzione programmata (incluso il controllo della batteria ad alta tensione) alle scadenze (annuali o di chilometraggio massimo) prescritte nel Supplemento al Libretto di Uso e Manutenzione in dotazione alla vettura e secondo le indicazioni e procedure della casa madre.
Fatti salvi gli interventi effettuati durante i primi 24 mesi dalla data di consegna del veicolo, qualsiasi riparazione o sostituzione effettuate nell’ambito della Garanzia di cui sopra potrebbe non ripristinare la batteria ad alta tensione alle condizioni originali al momento dell’acquisto del veicolo, ma equipaggerà il veicolo di una batteria con capacità almeno pari alla capacità della batteria prima del verificarsi del guasto.
Capacità di carica della batteria ad alta tensione
La batteria ad alta tensione ha una durata di esercizio limitata. La sua capacità di conservare la carica diminuisce con il tempo e l’utilizzo, come qualsiasi altra batteria ricaricabile. L’entità della diminuzione della capacità della batteria varia in base alle condizioni esterne (temperatura ambiente, ecc.) e alle condizioni d’uso, ad esempio le abitudini di guida e le modalità di ricarica della batteria ad alta tensione che sono indicate nel Supplemento al Libretto di Uso e Manutenzione in dotazione alla vettura.

La diminuzione della capacità della batteria è una caratteristica propria delle batterie agli ioni di litio che il Cliente accetta e riconosce e non rappresenta un difetto di fabbrica reclamabile a meno che la capacità di carica della batteria scenda al di sotto del 70% prima del verificarsi alternativamente della scadenza dell’8° anno dalla data di consegna della vettura o la percorrenza di 160.000 km dalla data di consegna della vettura, a seconda di quale dei due termini venga raggiunto per primo.
Si invita il cliente ad attenersi strettamente a quanto contenuto nel Supplemento al Libretto di Uso e Manutenzione in dotazione alla vettura su come massimizzare la vita e la capacità della batteria.

La Garanzia di cui sopra non copre i difetti o i malfunzionamenti causati, in tutto o in parte, o aggravati da:

  • inosservanza delle corrette procedure di ricarica descritte nel Supplemento al Libretto di Uso e Manutenzione in dotazione alla vettura;
  • utilizzo di dispositivi di ricarica con caratteristiche tecniche diverse da quelle descritte nel Supplemento al Libretto di Uso e Manutenzione in dotazione alla vettura;
  • inosservanza delle istruzioni di AVVERTENZA e di PRECAUZIONE riportate nel Supplemento al Libretto di Uso e Manutenzione in dotazione alla vettura;
  • guasto di altri componenti una volta scaduta la copertura di chilometraggio illimitato o 24 mesi;
    modifica o smontaggio della vettura da parte di terzi non appartenenti alla Rete Assistenziale Fiat o senza la preventiva autorizzazione del Costruttore;
  • riparazione e/o manutenzione programmata (incluso il controllo della batteria ad alta tensione) da parte di terzi non eseguite secondo le istruzioni e procedure della casa madre;
  • mancata esecuzione degli interventi di manutenzione programmata (incluso il controllo della batteria ad alta tensione) prescritti nel Supplemento al Libretto di Uso e Manutenzione in dotazione alla vettura, incuria, sinistri, uso improprio, partecipazione a gare sportive, riparazioni con ricambi non originali o non equivalenti, aggravamento del danneggiamento a seguito di guida od utilizzo della vettura in condizioni di guasto conclamato.

La Garanzia decade inoltre se l’anomalia non è stata denunciata entro sessanta giorni dal suo manifestarsi.

Come Funziona la Garanzia Fiat

La garanzia Fiat è un documento che specifica cosa copre e la durata sia in termini di chilometraggio che di tempo. Ogni produttore offre un tipo di garanzia leggermente diverso, ma in generale, la garanzia copre i difetti di fabbrica e i difetti materiali dei veicoli nuovi per un determinato periodo di tempo o chilometraggio, a seconda di quanto viene prima.

Attivazione della Garanzia

La garanzia Fiat viene attivata automaticamente al momento dell’acquisto dell’auto nuova. Non è necessario registrarsi o compilare alcun modulo. La garanzia è valida per il primo proprietario dell’auto e non è trasferibile ad altri proprietari successivi.

Termini e Condizioni

La garanzia Fiat copre i difetti di fabbricazione e i difetti materiali dei veicoli nuovi per un determinato periodo di tempo o chilometraggio, a seconda di quanto viene prima. La durata della garanzia varia a seconda del modello di auto e del paese in cui viene acquistata.

In generale, la garanzia copre i costi di riparazione o sostituzione dei componenti difettosi, inclusi i pezzi di ricambio e la manodopera necessari per le riparazioni. Tuttavia, la garanzia non copre i danni causati da incidenti, uso improprio o manutenzione inadeguata.

Inoltre, la garanzia Fiat potrebbe includere anche la copertura per i pezzi di ricambio e la manodopera necessari per le riparazioni. Tuttavia, è importante leggere attentamente i termini e le condizioni della garanzia per capire esattamente cosa copre e cosa non copre.

In conclusione, la garanzia Fiat è un’importante protezione per i proprietari di auto nuove. È importante leggere attentamente i termini e le condizioni della garanzia per capire esattamente cosa copre e cosa non copre.

Cosa Copre la Garanzia Fiat

La garanzia auto Fiat copre i difetti di fabbricazione e i difetti materiali dei veicoli nuovi per un determinato periodo di tempo o chilometraggio, a seconda di quanto viene prima.

Copertura dei Difetti di Fabbricazione

La garanzia Fiat comprende la copertura di diversi componenti e servizi, tra cui i difetti di fabbricazione dei componenti meccanici del veicolo, come il motore, la trasmissione e il sistema di frenata. In particolare, la garanzia copre i difetti di fabbricazione della carrozzeria e più esattamente da perforazioni dovute alla corrosione che si produce dall’interno verso l’esterno.

Componenti Inclusi nella Garanzia

La garanzia copre inoltre:

  • L’Autoveicolo è garantito contro i difetti di fabbrica della verniciatura per un periodo di 36 mesi a partire dalla data di consegna. La Garanzia consiste nella riverniciatura totale o parziale dell’Autoveicolo nella misura necessaria ad eliminare l’anomalia accertata secondo le condizioni standard del Costruttore.
  • Gli elementi strutturali della carrozzeria dell’Autoveicolo sono garantiti contro le perforazioni dovute alla corrosione, allorché essa si produca dall’interno verso l’esterno. La Garanzia consiste nella riparazione e/o nella sostituzione di qualsiasi elemento strutturale, di origine, di carrozzeria, perforato dalla corrosione ed è valida per un periodo di 8 anni dalla consegna dell’Autoveicolo.

Si raccomanda in ogni caso di consultare il libretto di istruzioni del veicolo per verificare la durata della garanzia e i componenti inclusi nella copertura.

Limitazioni e Esclusioni

La garanzia fornita da Fiat per le automobili nuove non copre tutti i tipi di guasti e non è illimitata nel tempo. In questa sezione, verranno esaminate le limitazioni e le esclusioni che si applicano alla garanzia delle automobili Fiat.

Esclusioni Specifiche

Ci sono alcune parti dell’automobile che non sono coperte dalla garanzia Fiat. Queste parti includono:

  • Usura normale e consumabili come pneumatici, pastiglie dei freni e filtri dell’olio.
  • Danni causati da incidenti, incendi, atti di vandalismo, eventi atmosferici e calamità naturali.
  • Danni causati da un uso improprio, abuso o negligenza, come ad esempio la guida in condizioni estreme o la manutenzione inadeguata dell’automobile.
  • Danni causati da modifiche non autorizzate all’automobile.
  • Danni causati da incidenti o guasti che non sono dovuti a difetti di fabbricazione.

Casi di Decadenza della Garanzia

La garanzia Fiat può decadere in determinate situazioni. Questi casi includono:

  • L’automobile viene utilizzata in gare o competizioni.
  • L’automobile viene utilizzata per trainare un rimorchio o un’altra automobile.
  • L’automobile viene utilizzata per trasportare merci o persone a scopo di lucro.
  • L’automobile viene utilizzata in modo improprio o non conforme alle istruzioni del manuale dell’utente.
  • L’automobile viene riparata o manutenuta da un’officina non autorizzata da Fiat.
  • L’automobile viene modificata in modo non autorizzato da Fiat.

In caso di decadenza della garanzia, il proprietario dell’automobile sarà responsabile per tutte le spese di riparazione e manutenzione dell’automobile.

Procedura di Assistenza in Garanzia

La garanzia delle automobili Fiat copre i difetti di fabbrica per un periodo di 2 anni dalla data di consegna del veicolo senza alcun limite di chilometraggio. In caso di guasti coperti dalla garanzia, il proprietario dell’auto ha diritto alla riparazione o alla sostituzione gratuita della parte difettosa secondo le indicazioni contrattuali specificate dal produttore.

Esempi di Riparazioni Coperte da garanzia Fiat auto nuove

La garanzia copre tutti i difetti di fabbrica, inclusi quelli relativi ai componenti elettronici, meccanici e strutturali dell’auto. Alcuni esempi di guasti coperti dalla garanzia sono:

  • Problemi al motore
  • Problemi al cambio
  • Problemi all’impianto frenante
  • Problemi all’impianto di raffreddamento
  • Problemi all’impianto elettrico

In caso di guasti coperti dalla garanzia, il proprietario dell’auto deve portare il veicolo presso un’officina autorizzata Fiat per la riparazione o la sostituzione della parte difettosa.

Come Richiedere Assistenza

Per richiedere assistenza in garanzia per la propria auto Fiat, il proprietario deve seguire questi passaggi:

  1. Controllare la garanzia della propria auto visitando il sito ufficiale di Fiat e cercando la sezione dedicata alla garanzia.
  2. Inserire il numero di telaio dell’auto o contattare il servizio clienti per verificare la garanzia.
  3. Portare l’auto presso un’officina autorizzata Fiat in caso di guasti coperti dalla garanzia.
  4. Fornire alla concessionaria il certificato di garanzia e la documentazione relativa alla manutenzione dell’auto.

In caso di guasti coperti dalla garanzia, il proprietario dell’auto non deve pagare nulla per la riparazione o la sostituzione della parte difettosa. Tuttavia, se il guasto non è coperto dalla garanzia, il proprietario dell’auto dovrà pagare il costo della riparazione o della sostituzione.

Domande Frequenti

Quali sono i termini e le condizioni della garanzia standard offerta da Fiat?

La garanzia standard offerta da Fiat copre tutti i difetti di fabbrica per un periodo di 24 mesi dalla data di consegna del veicolo. La garanzia è valida in tutti i Paesi dell’Unione Europea ed è trasferibile al nuovo proprietario in caso di vendita dell’auto.

Quali componenti del veicolo sono coperti dalla garanzia Fiat?

La garanzia copre tutti i componenti del veicolo che presentino difetti di fabbrica, ad eccezione delle parti soggette a normale usura e dei componenti soggetti a manutenzione programmata.

Come è possibile verificare lo stato della garanzia del proprio veicolo Fiat?

Per verificare lo stato della garanzia del proprio veicolo Fiat, è possibile visitare il sito ufficiale di Fiat e cercare la sezione dedicata alla garanzia. In alternativa, è possibile contattare il servizio clienti Fiat o recarsi presso un concessionario autorizzato.

Quali sono i passaggi per usufruire dell’assistenza in garanzia Fiat?

In caso di necessità di assistenza in garanzia, il proprietario del veicolo deve contattare il servizio clienti Fiat o recarsi presso un concessionario autorizzato. Il tecnico autorizzato valuterà il difetto e provvederà alla riparazione o sostituzione del componente difettoso.

È possibile estendere la garanzia della propria automobile Fiat e quali sono i costi?

Sì, è possibile estendere la garanzia della propria automobile Fiat. I costi e le condizioni variano a seconda del modello e dell’anno di produzione dell’auto. Per maggiori informazioni, è consigliabile contattare il servizio clienti Fiat o recarsi presso un concessionario autorizzato.

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In che modo la manutenzione programmata influisce sulla garanzia dei veicoli Fiat?

La manutenzione programmata è fondamentale per mantenere in efficienza il veicolo e preservare la garanzia. È importante seguire le indicazioni del libretto di manutenzione e affidarsi a un tecnico autorizzato per le operazioni di manutenzione. In caso di omissione o mancata esecuzione della manutenzione programmata, la garanzia potrebbe non essere più valida.

Per approfondire il tema della manutenzione auto usate puoi leggere il nostro articolo specifico dedicato alla manutenzione e all’importanza di conservare tagliandi e fatture.

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